白城工商局聯(lián)系方式
電 話:0436-3609018(辦公室)、6991120(內資企業(yè)登記注冊)、0436-5097708(外資企業(yè)登記注冊咨詢)
地 址: 吉林省白城市洮北區(qū)光明南街466號
消費投訴舉報電話:0436-12315、食品藥品投訴舉報電話:12331
上班時間:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班時間根據市政府通知作適當調整)
登記單位 | 工商業(yè)務咨詢電話 |
白城市局企業(yè)科 | 6991120 |
白城市局個體科 | 6991119 |
白城市局信息中心 | 6991107 |
白城市局企業(yè)規(guī)范管理分局 | 15714467716(座機) |
白城市局開發(fā)區(qū)分局 | 3605166 |
洮北分局 | 6589345、6586315 |
洮南市局 | 6335215、6251205 |
鎮(zhèn)賚縣局 | 7299030、7299003 |
通榆縣局 | 6917670、4712317 |
大安市局 | 5241844、5229917 |
12315網上投訴舉報須知
一、咨詢
工商行政管理部門接受下列咨詢:
1、有關消費者權益保護業(yè)務及相關法律法規(guī)的咨詢;
2、有關消費爭議解決途徑的咨詢;
3、有關消費權益知識和信息的咨詢;
4、有關工商行政管理工作職責范圍內的其他咨詢。
二、投訴
(一)工商行政管理部門受理下列投訴:
1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發(fā)生消費者權益爭議的;
2、農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料過程中,與經營者發(fā)生消費者權益爭議的。
(二)投訴時應當符合的條件和明確的事項:
1、有明確的被投訴人,及其具體的名稱、地址;
2、有具體的投訴請求、事實、理由和證據;
3、投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等信息;
4、屬于工商行政管理部門職責范圍。
(三)下列投訴不予受理:
1、不符合上述消費者投訴條件或事項的;
2、經營者之間的經營活動糾紛;
3、個人之間私下交易產生糾紛的;
4、單位與職工之間勞動或者財產糾紛;
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;
6、消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過一年的;
7、消費者在購買商品或接受服務前,被投訴人已經明示其存在的瑕疵;
8、購買后超過保質期的商品,被投訴人已不再負有違約責任的;
9、工商行政管理部門已經調解或者正在處理的;
10、消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;
11、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;
12、不符合國家法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他情形。
三、舉報
(一)工商行政管理部門受理下列舉報:
1、對侵害消費者合法權益行為的舉報;
2、對銷售假冒偽劣商品行為的舉報;
3、對不正當競爭行為的舉報;
4、對違反企業(yè)登記管理規(guī)定行為的舉報;
5、對傳銷及違法直銷活動的舉報;
6、對違反商標、廣告管理規(guī)定行為的舉報;
7、對其他違反工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章行為的舉報。
(二)下列舉報不予受理:
1、不屬于工商行政管理部門管轄的;
2、沒有明確的舉報對象和涉嫌違法事實描述的;
3、其他不符合國家法律、法規(guī)有關規(guī)定的。
說明:標注 (*) 為必須填寫項,請按照要求填寫詳實。
四、以下問題超出工商行政管理機關受理的范圍,請您向有關部門咨詢、投訴、舉報:
1.涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動問題,請您向人力資源和社會保障部門投訴(咨詢電話12333);
2.涉及醫(yī)療事故等問題,請您向衛(wèi)生行政部門投訴(咨詢電話12320);
3.涉及人用藥品、醫(yī)療器械和食品安全等問題,請您向食品藥品監(jiān)督管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話12331);
4.涉及出租車、公交車、長途車等問題,請您向交通運輸管理局投訴;
5.涉及房屋產權、物業(yè)管理等問題,請您向房管局投訴;
6.涉及噪音、環(huán)境污染等問題,請您向環(huán)保局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12369);
7.涉及產品和服務價格問題,請您向物價局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12358);
8.涉及發(fā)票等問題,請您向稅務局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12366);
9.涉及占道經營、流動攤點等問題,請您向城管局反映;
10.涉及郵寄、通信、快遞等問題,請您向郵政管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12305);
11.涉及生產領域產品質量、標準化、計量、特種設備等問題,請您向質量技術監(jiān)督局投訴(統(tǒng)一投訴電話12365);
12.涉及幼兒園、學校及其它培訓機構等問題,請您向教育局投訴;
13.涉及保險等問題,請您向保監(jiān)會投訴(統(tǒng)一投訴電話12378);
14.涉及用電方面的投訴,請向電監(jiān)會投訴(統(tǒng)一投訴電話12398);
15.涉及供熱、供氣、供水等問題,請您向公用事業(yè)管理局或城建熱線12319反映”;
16.涉及旅游服務問題,請您向旅游局反映;
17.涉及假冒、劣質煙草問題,請您向煙草專賣局反映;
18.涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;
19.涉及侵權盜版等問題,請您向新聞出版局舉報”;
20.涉及手機、固定電話、網絡等服務問題,請您向通信管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話12300)。
白城工商行政管理局附近的公交車站:
幸?;▓@ - 公交站 走到白城工商局大概需要375米
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