炒貨店違反新廣告法被罰20萬，如何將損失降到最 低？
馬海英
分類：企業(yè)查詢
地區(qū)：南京市
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2018-03-13
南京一家炒貨店里來了兩個客人，他們買了半斤糖炒栗子。隨后他們發(fā)現(xiàn)栗子的外包裝牛皮紙袋上面寫著“南京最好的炒貨店鋪”，他們認為這個“最”字違反了新廣告法，要求炒貨店老板賠1000元。老板覺得對方在敲詐，直接拒絕。拒絕賠付1000元后一周，該老板收到南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)督管理部門發(fā)來的行政處罰聽證告知書：停止發(fā)布使用頂級詞匯的廣告，并處罰20萬元。該老板驚慌失措，不知該如何應(yīng)對，經(jīng)朋友介紹找到了南京商法通尋求法律援助。
商法通對此有何應(yīng)對之策：
一、市場監(jiān)督管理部門選擇了“20-100萬”罰款中的最低線，說明該店雖然違反《廣告法》第九條，但是罰款數(shù)額有較大回旋余地。此時應(yīng)當準備一份行政處罰減免申請書，陳述認識到自身存在的不足，已經(jīng)做出了改正，態(tài)度一定要誠懇。并且在申請書中要說明，自身違法所得很少，廣告費用很低，幾乎沒有造成不良影響。
二、因此商法通建議立即停止使用印有“最好的炒貨店鋪”的包裝袋，主動聯(lián)系舉報人協(xié)商解決。通過友好協(xié)商，對方接受了1000元經(jīng)濟補償，并且自愿簽署了一份撤銷投訴的承諾書。
三、商法通建議該商販向秦淮區(qū)市場監(jiān)督管理局遞交一份行政處罰減免申請書，并提出申辯的理由：
1、自己的廣告不能定義為“大眾傳播媒介”，所以造成的影響很??；
2、對于第一次違法行為，處罰應(yīng)當以教育為主要目的，20萬元的罰款對于小商店來說是難以承受的；
3、自己的所作所為和20萬罰款明顯不對等，能夠因此獲得的利益非常少，而且?guī)缀鯖]有投入廣告費用，并非刻意宣傳；
4、雙方已經(jīng)達成諒解，并且支付了經(jīng)濟補償，該消費者已經(jīng)撤銷投訴。
一開始秦淮區(qū)市場監(jiān)督管理局認可我們的行政處罰減免申請書中的申辯理由，因此同意決定減輕處罰但仍處6萬元罰款，對此我們覺得處罰還是過重，于是決定向南京市市場監(jiān)管局申請行政復(fù)議。經(jīng)過行政復(fù)議，最終決定處2萬元罰款。對此該商販表示可以接受。
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